AMELIOREZ VOS COMPETENCES EN COMMUNICATION : REJOIGNEZ NOTRE FORMATION EN ANGLAIS !
Êtes-vous entrepreneur, professionnel indépendant ou membre du personnel d'entreprise souhaitant perfectionner vos compétences en communication en anglais ? Notre formation complète est conçue spécialement pour vous ! Grâce à des modules pratiques, vous acquerrez les outils nécessaires pour communiquer efficacement dans divers contextes professionnels.
Pourquoi choisir notre programme ?
- Approche Pratique : Chaque session est adaptée pour fournir des scénarios réels que vous rencontrerez dans votre vie professionnelle.
- Formateurs experts : Apprenez auprès de formateurs expérimentés spécialisés dans la communication professionnelle.
- Opportunités de réseautage : Connectez-vous avec d'autres professionnels, partagez vos expériences et construisez un réseau qui enrichira votre carrière.
- Flexibilité d'apprentissage : Notre programme propose divers formats, y compris des sessions en présentiel et en ligne, pour s'adapter à votre emploi du temps.
Pourquoi choisir notre programme ?
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- Formateurs experts : Apprenez auprès de formateurs expérimentés spécialisés dans la communication professionnelle.
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- Flexibilité d'apprentissage : Notre programme propose divers formats, y compris des sessions en présentiel et en ligne, pour s'adapter à votre emploi du temps.
GRATUIT
Contenu de la formation
Se présenter et accueillir
Présenter sa carrière
Présenter ses conditions de travail
Présenter les services et les employés
Présenter la structure de l'entreprise
À l'accueil
Revoir quelqu'un que l'on connaît
Faire patienter un visiteur
Dire au revoir et merci
Propos échangés
Expressions utiles
Panne de communication
Prendre contact
Au standard
Prendre congé
Laisser et prendre des messages
Demander des informations
Passer une commande
Gérer des problèmes
Prendre contact
Demander des informations
Relancer et réclamer
Répondre par une plainte et y remédier
Promouvoir des évènements, des opérations.
Remercier.
Envoyer un mail
Internet
Prendre rendez-vous
Organiser un rendez-vous
Préparer une réunion
Choisir une date pour se réunir
Diriger, animer une réunion
Participer à une réunion
Intervenir en réunion
Donner son avis, être ou ne pas être d'accord
Faire un compte-rendu
Présenter un département ou une entreprise
Présenter un produit
Faire visiter une usine
Négocier facilement
Convaincre
Sortir pour un repas
Au restaurant
Réserver un billet
Réserver une chambre d'hôtel
Prendre l'avion
Prendre le train, le bus, le bateau
Louer une voiture
À l'hôtel
À la banque
À l'hôpital
Au supermarché
Au bureau d'assurance
Au commissariat / À la gendarmerie
À l'université
À la station-service
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